唯一客服私有化部署
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🥕唯一客服私有化部署
唯一客服私有化部署
用户3225用户32252025年12月27日修改
唯一客服采用Golang Gin框架+GORM+MySQL+Vue+ElementUI开发的独立高性能在线客服系统。
客服系统访客端支持PC端、移动端、小程序、公众号中接入客服，利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家。
我们支持独立私有化部署，服务端可编译为二进制程序包，搭建过程比同类型PHP或Java客服系统要简单的多。
自己域名 + 自己服务器 + 客服程序 = 私有云客服系统
golang是编译型语言，最终是把代码编译为二进制可执行程序（类比windows下的exe），我们客服系统部署是不需要了解后端语言本身的，编译部署也不需要安装golang环境，常见的对接需求基本都以实现。前端部分是非编译的vue+elementui，随便修改
1.
系统技术栈
Web服务：Nginx
数据库：MySQL + Qdrant(向量数据库，非必须)
前端：VueJS2 + ElementUI (CDN引入形式)
后端：Golang + Gin
2.
域名
很多微信公众号菜单栏点击进去的页面也是网站，这个同样是需要域名的，很多人会误解成我用的是公众号，不是网站，实质上它还是一个网站，只是通过公众号菜单栏跳转过去的。
想要网站可以访问得到，需要域名解析到一个服务器的IP上去。这个服务器如果是位于国内的，那么你的域名需要备案，如果是香港或海外的，那么不需要备案。香港或海外的服务器，国内的用户访问是比较慢的。
所谓的服务器就可以当成一台远程的电脑，这个电脑位于服务器提供商的机房里，有专门的公网IP。用户能访问的到这台服务器，原因就是因为有公网IP。我们自己的电脑，没有公网IP，别人是无法访问的到的。
域名和服务器都可以在，腾讯云，阿里云，百度云等云服务厂商网站上进行购买
3.
服务器配置
服务器不建议使用windows，要使用linux，Linux稳定、安全、成本低更灵活
正是因为采用golang开发，我们系统对服务器配置没有任何要求，可以最低配服务器1核cpu 2G内存下高性能运行，我现在线上就是1h 2G 5M，可支持几千客服账号，几万访客消息/日，并发上百。
日常情况服务器负载cpu和内存占用率均低于2%
查看cpu信息，1核
代码块
lscpu
代码块
- **CPU信息**：
- 厂商：GenuineIntel
- CPU家族：6
- 型号：94
- 型号名称：Intel(R) Xeon(R) Gold 6148 CPU @ 2.40GHz
- 步进：3
- CPU频率：2394.374 MHz
- 核心数：1
- 线程数：1
- 虚拟化类型：full（完全虚拟化）
- **CPU缓存**：
- L1数据缓存：32 KiB
- L1指令缓存：32 KiB
- L2缓存：4 MiB
- L3缓存：27.5 MiB
- **系统信息**：
- 架构：x86_64
- 操作模式：32位、64位
- 字节序：Little Endian
- 地址大小：物理地址46位，虚拟地址48位
- **漏洞和脆弱性信息**：
- 该服务器对一些漏洞和脆弱性有一定的防范措施和处理机制，比如对Meltdown和Spectre漏洞的缓解措施。